Наболевшее.

Хотел бы я повстречать человека, который составил систему телефонных "меню" для фирмы "Кавей Захав" (да и людей, составляющих подобные системы для многих других фирм). Я бы с ним так ласково побеседовал, интеллигентно. Может, у него проснулась бы совесть и он раскрыл бы мне страшную тайну - почему все подобные системы сделаны настолько через жопу? А как вы думаете? Может, им просто платят по количеству менюшек, или в зависимости от времени, которое надо потратить для того, чтобы прорваться к человеку?

А ведь можно было сделать все так просто. "Здрасти, если хотите поговорить с человеком, нажмите 1. Если хотите потрахаться, нажмите 2." И-эх.